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察民情 安民生 暖民心

日期:2019/10/9        来源:宁德福安市老区办、老促会        点击数:

察民情 安民生 暖民心

——福安溪尾派出所着力打造新时代“民生枫桥”

 

近日,福安市公安局溪尾派出所民警深入辖区海上养殖区进行走访。

  其间,民警对养殖区的每个渔排进行了详细记录,进一步完善房屋访查、实有人口登记工作,并结合走访工作重点向养殖户宣传、讲解扫黑除恶专项斗争。同时民警还针对渔排上住房均为木质且其他搭建物主要以泡沫、油毛毡、塑料等易燃物为主的情况,向养殖户讲解消防知识,强调消防安全的重要性。此次共走访养殖户30户,发放扫黑除恶、消防等宣传材料100余份,赢得了养殖户的广泛好评。

近年来,溪尾派出所结合“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动,通过抓党建促队伍,抓关键促平安,抓服务促民生,做到“察民情、安民生、暖民心”,着力打造新时代“民生枫桥”,当好连家船民及辖区群众的贴心人,群众安全感、满意率逐年上升,位居全市前列,派出所连续三年综合考评位列全局第一。

抓党建促队伍  深入走访察民情

溪尾派出所充分发挥党建引领作用,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,带头做到进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事,常态性深入村居访贫集苦,想尽办法帮助解决。

  溪尾派出所党员民警们自觉前移服务窗口,深入溪尾溪邳村调查情况,帮助连家船民解决历史遗留的户口问题32个、化解船民上岸安置纠纷53起,特别是解决了陈顺梅等11名孤寡老船民长期无户口问题,并多方奔走帮助其解决了养老之忧。

  俗话说:“基础不牢,地动山摇”,溪尾派出所把夯基础与察民情紧密结合,深入开展标准地址二维码管理、男性电子族谱建设等专项基础工作,开展错时制深入辖区采集真实数据,摸清问题现状,不断发现和解决基础工作中遇到的问题,积极研究破解,在全市率先100%完成男性家系合并及80%的采血等基础工作。

溪尾派出所还结合实际,改进法制宣传方式,通过邀请福安平讲戏老艺人用方言宣传,利用村里祠堂唱戏上台宣讲,校园红旗下讲话等形式,多方面、多渠道、接地气地开展国家安全、综治平安、禁毒、扫黑除恶、交通安全等宣传16场次,向群众汇报工作,现场听取群众心声,取得良好效果。

抓关键促平安  妥处矛盾安民心

靠山面海的溪尾镇,与很多乡镇一样,矛盾纠纷的处理是民心民意和平安指数的关键,溪尾派出所紧紧抓住这一关键,做到法、情、理有机统一,3年来共化解矛盾113起。

  6月,溪尾镇众坑村发生一起因茶厂烧煤问题引发纠纷发生殴打他人的案件,民警及时调查取证,受害人老郑获赔医疗费,为溪尾派出所的公平正义竖起大拇指。溪尾派出所民警把严格规范公正文明执法贯穿执法办案全过程,做到以法为据、以理服人、以情感人,让群众感受到公平正义。

  溪尾派出所不断健全完善多元化矛盾纠纷调处机制,积极会同辖区司法、民政、村(居)委会以及网格员,在调处疑难纠纷、处置非警情纠纷方面形成工作合力,最大限度将矛盾化解在基层。2019612,民警经摸排了解林江村两村民因劳资纠纷矛盾可能进一步升级,

  派出所立即介入,组织相关人员调解,及时解决矛盾,达到法律效果和社会效果的有机统一。

随着警民良性互动深入,溪尾派出所形成“共建共治共享”的社会治理格局。村里有什么事,不等当事人报案,民警就了解掌握,及时上门化解。村干部、治安积极分子、邻里父老都会主动协助。近年来,未发生因矛盾激化的民转刑案件,未发生因矛盾纠纷问题处置不到位引发的上访问题,真正做到“小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交”,连续多年实现零上访。

抓服务促民生  扶贫济困暖民心

派出所是公安机关联系群众的第一窗口,溪尾派出所坚持什么问题困扰群众就想方设法帮助解决什么问题。为解决群众最关心的户口问题,溪尾派出所提出“人人有户口,满意在溪尾”口号,结合大走访掌握“黑户”底数,分析“黑户”原因,民警多次进村入户、前往有关单位开展调查取证,邀请亲子鉴定机构上门服务,户政部门现场审批落户。2017年至今,溪尾派出所已累计上门服务群众800余次,解决无户口人员落户问题90余例。

  此外,为零距离解决弱势群体易走失问题,201811溪尾派出所挂牌成立了“敬老警务室”以来,共为老人调解矛盾纠纷12起、预约办理户籍业务49人次。通过工作发现,辖区一些老人和智障人员极易走失,花费大量警力精力仍然难以查找,为此,溪尾派出所探索创新,为辖区易走失老人等弱势群体专门创新设计定制发放200余枚“二维码防走失胸牌”,实现二维码智慧移动,发放3个多月就成功帮助2名易走失老人和1名自闭症孩子安全回家,获得群众广泛赞誉。

与此同时,无条件延伸服务渔排户籍和残疾证办理。积极探索海上警务,为79户渔排编上二维码门牌,成为全市首个实行渔排安装二维码门牌的乡镇。针对残疾人等特殊群体申报困难或没有申报问题,请医院医生到所里为这些特殊群体人群集中鉴定,主动帮助38名符合条件的群众办理了残疾证,并动员企业单位、公益组织、爱心人士参与扶贫,与辖区困难家庭结对帮扶,帮助他们解决了大问题。

  “不忘初心,砥砺前行。溪尾派出所将牢固树立以人民为中心的发展思想,以创建‘枫桥式公安派出所’为契机,加强自身建设,筑牢基层基础,深入服务群众,努力打造新时代‘民生枫桥’。”溪尾派出所所长陈康明说。

(作者:郑雨桐  李文福 /图)

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