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简讯:灵川镇便民服务中心 服务群众“零距离”

日期:2017/11/28        来源:网上来稿        点击数:

今天上午,何寨社区居民赵先生,来到灵川镇革命老区便民服务中心办理农村医保。赵先生感叹道:“有了镇便民服务中心,村民办点事情真是太方便了。”
 据介绍,便民服务中心大力突显便民、规范、廉洁、高效的服务宗旨。以群众满意作为服务理念,以热情周到、清正廉洁为服务准则。服务制度完善,办理成果显著。严格执行首问负责制、一次性告知制度、限时办结制度,大力实行重大事项联合办理、上报事项负责办理制度、控制事项的明确答复制度、为民办事全程代理服务制度、对群众申请办理的各项事务,实行一个窗口管理,内部运作,上下联动,全程服务。变群众“跑”为干部“跑”,变多次办为一次办,优质高效服务了群众。截止目前,服务窗口共受理便民服务项目1万多件。
据悉,下一步,该镇将进一步加大投入力度,完善便民服务制度,让便民服务中心能真正做到“群众高兴而来,满意而归”。
(莆田市城厢区老区办 陈金楷)