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上杭县：民情处理“立交桥”架起干群“连心桥”
日期：2015/4/30 来源：网上来稿 点击数：
上杭县：民情处理“立交桥”架起干群“连心桥”
去年开展党的群众路线教育实践活动以来，上杭革命老区坚持敞开大门，广泛征求意见建议，探索建立起了县、乡、村三级民情收集处理服务网络，搭建起了快速解决群众反映问题的“立交桥”。
近日，笔者在临江镇镇南社区看到，自来水公司的工人们正在填埋水管，社区居民告诉记者，由于南门大桥的重建切断了自来水管道，社区内的100多户居民陷入了用水困难的窘境。
居民们将这一情况逐级向上反应到了县民情处理中心，得知情况后，县民情处理中心迅速给出处理意见，为群众解决了用水的难题。
据统计，去年开展党的群众路线教育实践活动以来，上杭县共收集民情11605条，并整合为6650条，办结率为99.9%。2015年第一季度，全县又收集民情506条，目前已办结463条。
如今，上杭县民情收集处理机制的建立，保证了群众的话有地方说，事有地方办，困难有人帮、问题有人管，有助于帮助群众解难事、办实事，维护好群众的合法权益。同时，该做法正在全省、全市推广。（上杭县政府办：胡发荣）